Все киноновинки и шедевры кино в формате HD
|
|
Часто задаваемые вопросы (F.A.Q.)
 Ответ:Да, можно, без проблем --- Вопрос: Какие есть преимущества у зарегистрированных пользователей на вашем сайте? Ответ: Регистрация на сайте нужна для того, чтобы Вы могли оставлять комментарии к фильмам, сериалам и клипам, добавлять фильм в закладки для просмотра в удобное для вас время и экономить время для поиска, а также заказать свой фильм для просмотра. --- Вопрос: Сколько фильмов в сутки я могу заказывать? Ответ: В сутки каждый пользователь может заказать 1 фильм, заказ будет выполнен только если фильм уже вышел в HD качестве . --- Вопрос: Почему так долго грузятся фильмы в HD 720, ведь моя скорость интернета высокая? Ответ: Иногда фильмы и сериалы грузятся дольше обычного, это связано с тем, что сервера соц. сети, на которых располагаются видеоматериалы нашего сайта перегружены, в связи с большим потоком загрузок на него видеофайлов или просмотра видео с этого сервера. От нас тут ничего не зависит, единственное что Вы можете сделать - это полностью освободить интернет канал и зайдя на фильм, просто нажать сначала на "воспроизведение" (>), а сразу после нажать "паузу" (||). Это позволит Вам максимально быстро подгружать видео на нашем сайте. --- Вопрос: Бывет так, что при просмотре фильма видео просто "вылетает", почему это случается, неужели некоторые фильмы залиты не до конца? Ответ: Все видеоматериалы на сайте до конца. Внезапный обрыв воспроизведения обычно связан с тем, что пользователи после начала загрузки фильма сильно загружают канал интернета, например, качают что-либо из сети. Загрузка начинается, доходит до какого-либо участка и сразу прыгает в конец, словно полностью загружена, пользователь начинает смотреть фильм и когда доходит до этой точки фильм резко прерывается. Также бывают внезапные обрывы связи с сервером из-за некорректной работы сети Вашего провайдера и другие проблемы с сетью. Не нагружайте свой интернет канал другими загрузками, тогда не будет никаких "вылетов". --- Вопрос: В некоторых фильмах звук начинает отставать от видео. хотя раньше такого не было, как с этим бороться? Ответ: Отставание звука часто случается, если пользователь сразу после начала загрузки фильма перетаскивает ползунок вперед на не загруженный участок фильма, вследствие чего и появляется рассинхронизация звука и видео. Чтобы "рассинхрона" не было, всегда стоит загружать фильм с самого начала, нажав сначала на "воспроизведение" (>), а сразу после нажать "паузу" (||) и ждать, когда полоса загрузки, отображаемая более светлым цветом переместится дальше нужного Вам места просмотра. Мотать фильм ползунком можно только на загруженном участке. Если ничего не изменится пишите админу или наркому личное сообщение (желательно) или оставьте комментарий к фильму с "рассинхроном" (не желательно, т.к. не всегда успеваем прочесть все комментарии пользователей, потому, что их очень много). --- Вопрос: Что мне делать, если я обнаружил(а) фильм, в котором отсутствует видео? Ответ: Иногда такое случается, при обнаружении отсутствии фильма кликните справа от плеера по ссылке "Сообщить об ошибке!" и в появившемся окне напишите про возникшую ошибку (Эта функция доступна ТОЛЬКО зарегистрированным пользователям). --- Вопрос: Почему ни одно видео на вашем сайте не показывает/сильно тормозит? Ответ: Такая проблема может возникнуть, если на вашем компьютере не установлена последняя версия браузера Mozilla Firefox, нужные последние драйвера под вашу видеокарту или же слишком слабая видеокарта (встречается очень редко), кодеки, а также последняя версия Adobe Flash Player. --- P.S. Если будут еще какие-либо вопросы по воспроизведению видео и по сайту в частности, Вы всегда можете задать их через форму обратной связи. P.S. Когда выйдет следующая серия моего любимого сериала? Установите себе приложение: http://vkontakte.ru/app601162_-18006058 (Сериалы. Даты выхода новых серий)Но учтите, что это дата релиза зарубежом. Еще потребуется какое то время для того, чтобы его перевели на русский язык. Обычно это занимает 3-5 рабочих дня. Или используйте поиск google Что предпринять в случае, когда фильм долго ждет загрузки и периодически зависает? Возможны следующие причины: • либо скорость интернет-канала слишком низкая для воспроизведения видео, либо канал загружен каким-либо другим процессом. Нажмите на паузу, подождите какое-то время – минут 10-15, и вновь продолжайте просмотр. Напоминаем, что для комфортного и качественного просмотра фильма не меньше 512 кбит/сек должна быть скорость интернета; • сервер перегружен по причине того, что многие пользователи пытаются смотреть один фильм одновременно – в большинстве случаев такое бывает с новинками, только что поступившими на сервер. Подождите какое-то время (10-15 минут), нажав на паузу, затем снова приступайте к просмотру. Что предпринять, если фильм не грузится, а после долгого ожидания появляется предупреждение: «Видеофайл еще не загрузился»? Причины могут быть в следующем: • перегрузка сервера с данным фильмом, попробуйте загрузить его через некоторое время; • отсутствие свободного пространства на системном диске «С» вашего компьютера. Следует перезагрузить свой браузер для того, чтобы освободить место. Если фильм обрывается, что делать? Нужно разобраться в настройках вашего браузера – скорее всего, там стоит ограничение на закачку, установленное по умолчанию. Для устранения данной проблемы следует предпринять следующие действия: • в Internet Explorer пройдите по следующим вкладкам: в серсисе - Свойства обозревателя - Общие - История просмотра - Параметры - выставить параметр 500 мб и более в позиции "занимать на диске не более"; • в браузере Mozilla Firefox: Инструменты - Настройки - Дополнительно - Сеть и в разделе «кэш» – выставить параметр 2000 мб и больше; • в браузере Google Chrome такая настройка отсутствует, поэтому попробуйте очистить кэш и обновить страницу. Кэш очищается следующим способом: Настройки - Инструменты - Удалить данные о просмотренных страницах – на этой вкладке нужно поставить галочку напротив параметра «очистить кэш», убедиться, что в появившемся списке выбрана позиция «с самого начала» и удаление подтвердить; • в браузере Opera пройдите следующим путем: Меню - Настройки - Общие настройки - Расширенные - История - выставите параметр 2000 мб в колонке «дисковый кэш»; • браузеру для полноценного функционирования необходимо свободное место на диск "С" (системном диске), поэтому следует проверить и убедиться в его наличии. Обратите внимание – это важно! Проделав все действия, которые мы описали выше, вы обнаружили, что загрузка фильма все равно обрывается. Это указывает на то, что прервалась, вероятно, связь с сервером. Следует просто обновить страницу с фильмом для возобновления загрузки. Та часть фильма, которая была загружена до этого, никуда не денется – она остается в кэше, просто продолжится загрузка оставшегося куска видеофайла. Также вы всегда можете воспользоваться перемоткой, которая позволит смотреть фильм с того места, которое вам нужно – с начала или середины. ЧТО ДЕЛАТЬ ЕСЛИ: 1. На белом фоне вместо фильма появилась надпись «Видеофайл не найден» или «Это видео изъято из публичного доступа». пожалуйста, кликните справа от плеера по ссылке "Сообщить об ошибке!" и в появившемся окне напишите коротко про возникшую ошибку и в ближайшее время администрация сайта исправит проблему. 2. Белый фон вместо фильма без надписей. нужно скачать и установить Adobe Flash Player, вот ссылка - http://www.adobe.com/products/flashplayer.html 3. Белый фон вместо фильма только при открытии на весь экран. ПРАВОЙ кнопкой мыши щёлкните по экрану с фильмом, потом Параметры плеера, щелкните по экранчику слева внизу, и уберите галочку с «Включить аппаратное ускорение». 4. Фильм не грузится и появляется предупреждение: «Видеофайл еще не загрузился». происходит перегрузка сервера ВК с данным фильмом, попробуйте загрузить его через некоторое время; возможно нет места на диске «С» вашего компьютера. Следует освободить место на диске и перезагрузить свой браузер. 5. Фильм грузится очень медленно, не грузится, зависает, обрывается. либо скорость интернет-канала слишком низкая для воспроизведения видео, либо канал загружен каким-либо другим процессом. Нажмите на паузу, подождите какое-то время – минут 5-10, и вновь продолжайте просмотр. На онлайн просмотр очень сильно влияет скорость Вашего интернет соединения. Особенно, если она меньше 512 кБит/сек.; сервер перегружен по причине того, что многие пользователи пытаются смотреть один фильм одновременно – в большинстве случаев такое бывает с новинками, только что поступившими на сервер. Подождите некоторое время (5-10 мин.), нажав на паузу, затем снова приступайте к просмотру. Вы можете уменьшить качество видео (в правом нижнем углу онлайн проигрывателя - 720, 480, 360, 240), чем меньше качество, тем быстрее загрузка! Для просмотра фильмов устанавливайте размер КЭШа Вашего браузера в 500-1000 Mб и более. Если фильм прерывается (подтормаживает), возможно, Ваш кэш заполнен. Его очищение устранит проблему. Но помните, что не стоит слишком часто очищать (незаполненный) кэш, так как в нем хранятся временные файлы с посещенных страниц сайтов, что ускоряет их повторную загрузку! Изменение и очистка КЭШа: Google Chrome: изменение КЭШа отсутствует, поэтому попробуйте очистить кэш: в правом верхнем углу - настройка и управление Google Chrome - параметры - расширенные (дополнительные) - удалить данные о просмотренных страницах. После обновите страницу. Opera: меню - настройки - общие настройки - расширенные - история (браузеру для полноценного функционирования необходимо свободное место на диске "С" (системном диске), поэтому следует проверить и убедиться в его наличии) Mozilla Firefox: инструменты - настройки - дополнительно - сеть Internet Explorer: сервис - свойства обозревателя - общие - в разделе история просмотра жмем - параметры 6. Вместо плеера идет отображение страницы входа на сайт «ВКонтакте». возможно на Вашем ПК вирус или вы не вошли в свой аккаунт на сайте «ВКонтакте». Попробуйте просканировать компьютер на вирусы и войти на свою страничку ВК. Внимание! Проделав все действия, которые мы описали выше, вы обнаружили, что загрузка фильма все равно обрывается. Это указывает на то, что прервалась, вероятно, связь с сервером. Следует просто обновить страницу с фильмом для возобновления загрузки. Та часть фильма, которая была загружена до этого, никуда не денется – она остается в кэше, просто продолжится загрузка оставшегося куска видеофайла. Также вы всегда можете воспользоваться перемоткой, которая позволит смотреть фильм с того места, которое вам нужно – с начала или середины. |
|
